Términos de Venta

TSDC WEBSTORE es una tienda en línea, parte del grupo empresarial Tecnologia y Sistemas Digitales de Comunicación S.A., cédula jurídica 3-101-257447.

Solamente recibimos órdenes desde la Tienda Virtual, y despachamos a tu domicilio. 

Manejamos política de precios y entrega a domicilio para Comercio Electrónico.

Los productos en venta publicados en nuestra tienda virtual, solamente se venden en línea y se despachan desde nuestras bodega una vez concretada la venta (incluye la verificación de transferencia bancario o depósito)

No recibimos pedidos en despacho para estos productos.

1. PRECIOS: Nuestros precios mostrados son en colones costarricenses, incluyen todos los impuestos
2. FORMA DE PAGO: 
1. Transferencia bancaria o depósito
2. Por SINPE MOVIL para compras menores a 100 mil colones (Solamente en órdenes concretadas en Costa Rica)
3. Por políticas de envío, NO ACEPTAMOS PAGOS CONTRA ENTREGA
3. ENTREGA DE PRODUCTO: El costo del envío se aplica según la región de entrega.
1.  En Costa Rica, dentro de la GAM: De 2 a 3 días hábiles posterior a concretarse la venta (Pago en línea o depósito verificado)
2. Resto del país de Costa Rica: Entre 3 y 5 días hábiles posteriores a concretarse la venta (Pago en línea o depósito verificado)
3. Las órdenes internacionales: Entre 10 y 15 días hábiles posteriores a concretarse la venta (Pago en línea solamente)
4. SOBRE GARANTIA Y DEVOLUCIONES
1. 3 días hábiles para devolución de producto. Si recibes un producto y no cumple con tus expectativas, o no funciona como lo esperabas, puedes devolverlo y te hacemos un reembolso. Las restricciones que aplican son:

• Devolver el producto intacto a nivel técnico y cosmético
• Devolver el producto en su paquete original y accesorios
• El envío a nuestro bodega corre por tu cuenta
• El reembolso se realiza dentro de los 8 días hábiles siguientes al recibo del producto en nuestra bodega.

8 días garantía real de sustitución por daño o malfuncionamiento de fábrica comprobados.

Transcurridos los primeros 8 días, cuenta con 6 ó 12 meses de garantía (depende del producto) para revisión y reparaciones cubiertas por el fabricante. En caso de que el daño al equipo esté cubierto por garantía y no pueda ser reparado, será sustituido por uno igual o superior en un plazo no mayor a 3 días hábiles.

Todos los gastos de envío y entrega corren por cuenta del cliente, enviando el producto a nuestras oficinas en Barrio Luján. 

REEMBOLSOS: Los reembolsos solamente aplican en caso de ejecución de garantía real (Dentro de 8 días posteriores a la venta), en caso de que el cliente no quiere cambiar el producto, se permite aplicar el reembolso completo. No se aceptan devoluciones por motivos que no sean aplicación de garantía. Después de los 8 días posteriores a la compra, no se hará ningún tipo de reembolso

PRIVACIDAD: Todos los datos e información confidencial serán mantenidos bajo completa seguridad y utilizados de manera discrecional.